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C’est à retenir ! La mise sous pression ne sert à rien.
De la mise sous pression des
collaborateurs :
la pression ne sert à rien, elle pousse les personnes à faire des erreurs. Comment atteindre les objectifs sans mettre de pression ?
Insuffler le plaisir d’agir.
Plus les enjeux sont élevés, les marchés sont tendus, les affaires sont difficiles et complexes
et plus la tentation est grande d’augmenter le niveau de pression alors que c’est le moment d’envisager une autre possibilité, celle qui consiste simplement à exercer moins de pression d’enjeu.
Le plaisir d’agir, le plaisir du jeu s’enracinent dans la communication sur les moyens et la façon de procéder pour atteindre les cibles principales puis l’objectif. C’est en ce sens qu’il est beaucoup plus motivant de passer rapidement du combien on doit faire au comment faire.
Le collaborateur qui est fixé sur l’objectif à partir d’une pression trop forte se trouve incapable d’agir avec un niveau de vigilance soutenu, et même s’il atteint l’objectif, ce sera après une somme d’efforts importants conduisant à un manque d’énergie pour entreprendre
un nouvel objectif.
Chaque manager, chaque responsable se trouve évidemment confronté à une pression forte venant du marché, de la concurrence, parfois même de ses propres managers. La première erreur dans ce cas serait de bloquer cette pression à son niveau, elle exploserait à un moment ou à un autre puisque génératrice de stress. La seconde erreur serait de la transposer sur ses équipes provoquant ainsi les séquelles d’un management par le stress. En fait, il devra plutôt transformer cette pression d’enjeu en influence tactique en travaillant et communiquant sur
les plans d’actions à mettre en œuvre. Et, dès lors qu’il aura défini les actions et leurs acteurs respectifs, il se doit de les laisser jouer sans interférer.
Quand l’objectif est déterminé, il est plus important de se concentrer sur le plan d’actions et d’en assurer un accompagnement régulier et planifié.
Comment mettre en place cette influence tactique ?
1- élaborer les plans d’actions et les communiquer,
2- déléguer les opérations et laisser jouer, sans surveiller,
3- réaliser un rythme pour le suivi et faire raconter les actions menées,
4- valoriser les succès puis corriger les erreurs,
5- capitaliser les savoir-faire nouveaux.
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