Partager l'article ! Ethique: le respect des partenaires et de l’environnement: Quelques éléments de réflexion. Nos clients comme nos fournisseurs ...
Actualisation du management
Quelques éléments de réflexion.
Nos clients comme nos fournisseurs méritent, à minima, le respect de nos engagements, délais de livraisons, prix annoncés, règlement des factures selon les accords.
La cordialité dans les échanges apportera ensuite une qualité de relation par laquelle on dépasse la simple forme du partenariat.
Les entreprises qui se garantissent aujourd’hui des réussites exceptionnelles et inaltérables sont celles qui transforment fournisseurs et clients en alliés permanents. Le respect des partenaires s’étend également jusqu’aux organismes sociaux, aux collectivités locales, aux associations de consommateurs, aux syndicats.
L’image d’une entreprise se construit aussi au travers de l’intérêt qu’elle porte à la préservation et à l’amélioration de son environnement.
Peut-on polluer et en même temps communiquer sur la beauté d’un monde propre ?
Personne n’est dupe longtemps, clients comme collaborateurs !
Peut on faire fabriquer ou assembler n’importe quoi, n’importe où et souhaiter en même temps retenir positivement et durablement l’intérêt des consommateurs et la motivation des collaborateurs ?
L’entreprise est dans la cité, ses devoirs sont en proportion des droits qu’elle revendique !
Assurément, les valeurs, la qualité éthique de l’entreprise et l’engagement durable doivent être permanents dans la réflexion stratégique et dans ce qui relève de la Vision.
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