Le management est un art subtil et souple qui se détermine autour de 4 axes forts :

- le savoir : la formation initiale de la personne, et son actualisation,

- le savoir-faire : la connaissance de son métier et du management,

- le savoir être : la capacité de relation, l’intelligence émotionnelle,

- le savoir devenir : l’anticipation, la vision, l’engagement vers le futur.

La mesure de la performance du management doit se faire à partir de trois indicateurs qui déterminent la validité d’un management durable, porteur de bons résultats et de fidélisation des équipes :

- la régularité dans l’atteinte des objectifs,

- la qualité de l’ambiance relationnelle,

- la mesure du bien-être au travail.

D’expérience nous savons que toute baisse des résultats découle bien moins d’un manque de compétences et de moyens que d’une défaillance de la motivation liée le plus souvent à un management inadapté. Et même si l’on peut affirmer qu’il n’existe pas de management idéal, il reste toutefois évident que l’approche managériale doit pouvoir favoriser en premier lieu la motivation des personnes. Le manager ne peut pas se contenter de simplement contrôler les résultats obtenus, de distribuer le travail et parfois de mettre plus de pression lorsque les objectifs sont en danger de ne pas être atteints.

La motivation des femmes et des hommes ne se décrète pas ni ne s’impose, chacun est motivé par des raisons qui lui sont propres et reliées le plus souvent à ses valeurs et à ses préférences comportementales.

Alors comment mettre en place un management adapté qui permet de développer la motivation ?

Pour un manager, la réussite ou la non-réussite de son management dépend le plus souvent de son attitude et de la décision préalable de vouloir gagner avec les autres plutôt que de vouloir avoir raison tout seul.

Il est des personnes dont l’action ou l’inaction dépend toujours d’autrui ou des circonstances. Elles tiennent pour bon ce que d’autres font et n’ont pas le courage d’accomplir ce qui leur parait juste à elles-mêmes. Par crainte du poids de la responsabilité sans doute.

Mais en management chacun doit avoir la force d’avancer dans le sens d’un développement commun, partagé et durable sans se laisser troubler par les circonstances, les tendances du moment ou les actions de « démolition » de certains.

Ce qui libère la capacité managériale et le leadership, c’est bien moins l’amélioration des conditions extérieures que l’attitude intérieure que l’on aura à leur égard. Autrement dit, dès lors que vous décidez de réussir dans une démarche de développement et de bénéfice commun rien ne peut vous limiter dans l’exercice de votre management. Sauf, il va de soi, les bornes ou les limites que vous avez « choisies » de vous assigner.

Les germes de l’échec sont toujours internes et jamais externes.

Et ceux qui réussissent ne rencontrent pas moins de difficultés que les autres, ils savent, simplement, les affronter et les résoudre au travers d’adaptations fines et précises aux évolutions de leur environnement.

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